Políticas
Políticas y condiciones del hotel Monte Selva

Políticas de Cancelación:

– De 30 a 15 días antes se cobrará por gastos administrativos el 15% del valor de la reserva

– De 14 a 0 días antes o no presentación se cobrará el 50% del valor de la reserva

– En caso de solicitar cambio de fecha, deberá hacerlo con 5 días de anticipación y estará sujeto a disponibilidad sin recargo.

Importante:

– Para reservas de 1 noche en feriados se requiere 100% de anticipo
– Para reservas de 2 noches en adelante en feriados se requiere el 50% de anticipo
– Entrega de habitaciones a partir de 14h00
– Hora de salida de habitaciones hasta 12h00 (Pasado este tiempo se cobrará $10 por hora o fracción)
– Para confirmar la reserva se requiere un anticipo del 50%
– Tarifas no aplican Feriados
– No se admiten mascotas
– No se aceptan cheques
– Se consideran niños de 3 a 11 años
– Horario de desayuno de 7:30 a 10:00 am
– Horario de uso de instalaciones de lunes de 12:00 a 20:00 horas – de martes a domingo de 10:00 a 20:00 horas.
– Horario de bar de lunes a domingo de 11:00 a 20:00 horas
– Se aceptan tarjetas de crédito (diferido con intereses)

Programa por noche incluye:

– Alojamiento en habitaciones o cabañas con baño privado, agua caliente y tv por cable
– Desayuno servido o buffet
– Uso de área húmeda: sauna, turco, hidromasaje, piscina de agua termal, piscina externa al clima
– Zona WiFi gratis en áreas sociales
– Parqueadero privado
– Senderos, miradores, cancha de uso múltiple y áreas verdes.
– Recepción bilingüe, que informa sobre actividades de aventura sin costo intermediario
– Infantes hasta 3 años, hospedaje gratis (compartiendo espacio con adultos)
– Impuestos

Servicios adicionales:

Almuerzo o cena menú 12,00 usd. Tour cascadas 6,00 usd. Tour mirador del volcán 4,00 usd. Rafting 33,60 usd, Canyoning 33,60. Canopy 22,40 usd. Tour a la selva: 60,00 usd un día.

Manejo de desechos orgánicos:

Se considera desechos inorgánicos a los restos de comida y jardín, como: pan, tortilla, huesos, cáscaras de huevo, frutas y verduras, café, pasto, ramas, flores, hojas, etc. Depositamos los residuos en un recipiente o bote exclusivo, separados del resto de los desechos.

Cero huella de carbono:

Monte Selva, un hotel sostenible que gracias a sus 5 hectáreas de bosques y jardines deja una huella 0 (cero) de carbono en el medio ambiente.

Cultivamos nuestras frutas y hortalizas:

Gracias al manejo de los desechos orgánicos podemos cultivar nuestras propias frutas y hortalizas libres de químicos y fungicidas que son dañinos y cancerígenos en el ser humano.

Conservación del medio ambiente:

Monte Selva se caracteriza por ser un hotel de bienestar y encontrar un equilibro con el cuerpo, mente y alma, y para llegar a ese punto es importante tener una interacción con el la naturaleza en su estado más puro.

Inodoros ecológicos:

Nos comprometimos apoyar al medio ambiente y contrarrestar en calentamiento global implementando inodoros ecológicos que consumen hasta el 50% menos de agua que el resto de inodoros de los demás hoteles de Baños.